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      馬新強:好的產品、好的市場、好的管控創造有質量的增長

      2019-04-11 09:14:25
             作為集團旗下成立時間最長的企業,在20年的時間里,華工科技在戰略決策上沒有出現大的失誤,在大的機遇上能夠比較好地把握,持續保持增長態勢,靠的是什么?我認為是文化,如果將企業當成人的話,文化就是靈魂,任正非先生曾指出:物質資源終會枯竭,唯有文化生生不息。
             在中國,尤其是近幾年,企業無論規模大小,都在談文化,但是真正理解并有效實施的并不多,華工科技在這些年的發展歷程中,通過探索、變革,逐步成為一家借助企業文化促進自身發展的企業。
             發展是硬道理,從成立以來,我們一直倡導以增長為導向的業績文化,2008年首次提出“重利潤大于重規模,重現金流大于重利潤”的指導思想,這在強調高質量發展的當下,這樣的理念較之大部分國有企業來說是有一定超前性的。如何去支撐這樣一種以增長為導向的業績文化,這些年我們主要做了這樣一些工作:
       
      華工科技馬新強董事長
       
       
            一、企業文化變革為增長凝心聚力

             在華工科技成立之初提出了“學習、創新、競爭、協作”的企業文化精神,但因為歷史原因,旗下每個子公司都有他獨特的行事風格和態度,逐步演變成一些亞文化現象,很大程度上制約了公司的進一步發展,在2016年之前我們一直徘徊在20多個億沒有太大突破。
             在那個時候,我也意識到:文化絕對不是沉淀出來的,而是基于問題設計出來的,于是在2016年年初,華工科技啟動了文化重塑,針對阻礙公司發展的“亞文化”現象,創新性導入以開放、專業、高效為內核的文化理念體系,并在不久推出《華工科技人共同行動綱領》,進一步完善了華工科技的行為識別體系。
             在新的文化體系的推動下,員工精神面貌煥然一新,封閉研發、全面整合產業鏈上下游資源協同創新,劃小核算單元、精準激勵,一系列舉措使得華工科技產品競爭力大幅提升,公司聯合供應商銳科激光推出的12000瓦光纖激光切割機以國內外同行無法超越的性價比優勢成為切割機中的“戰斗機”,面向新能源汽車開發的國內首套電池托盤自動化系統,我們用9個月的時間PK國外對手2年的設計交付時間,展示了中國創新加速度,我們聯合美的合作開發國內首個防干燒傳感器、5G風口之下,我們與華為協同創新,率先獲得國內光模塊首單……類似這樣的案例還有很多,通過這些我們可以感受到,文化就是個人和組織的粘合劑,我們要通過先進的文化理念去感召、聚合有識之士,要通過好的機制,好的文化氛圍讓他們和公司成為利益共同體,分擔風雨、共享陽光。
       
            二、“以市場為導向,以客戶為中心”的組織架構、人員結構優化為增長護航
       
             對于企業來說,我們所從事的一切活動——研發、生產、管理所產生的費用甚至日常辦公費、水電費都是客戶買的單,沒有以客戶為中心,內部再熱鬧、再多亮點,也是自娛自樂。2017年,我再次擔任總裁后,進一步明確了“以市場為導向,以客戶為中心”的理念,在此基礎上進一步提出:凡是不給客戶創造價值的流程要刪除,凡是不給客戶創造價值的部門要撤銷,凡是不給客戶創造價值的員工要辭退,在內部簡稱為“三個凡是”,今年根據實際情況又將“凡是不給客戶創造價值的員工要辭退”調整為“凡是創造的價值與薪資不匹配的要調整或辭退”。
       
       
             圍繞三個凡是,我們重點做了三項工作:一是推倒“金字塔”式的科層制組織架構模式,推行“平臺+事業部”制的扁平式架構,進一步劃小核算單元,提升對市場、對客戶反應的靈敏度;二是完善以戰略為導向的營銷組織架構,強化“營”的功能,組織專人行業分析,找準市場和產品方向,組織系統化的市場開拓;三是通過強化考核、自動化改造、精益生產進一步優化人員結構,推行一人多崗,提高人均效能。
       
            三、好的產品、好的市場、好的管控創造有質量的增長
       
             什么是有質量的增長,我認為首先體現在報表上,一方面利潤、現金流大幅增長,另一方面,資產周轉率大幅增長,其次報表外,人均效能大幅提升。大家都知道,凈利潤=銷售收入-成本-費用-稅收,把“銷售收入最大化、成本費用最小化”做到位,利潤就有了。銷售收入最大化是經營,成本費用最小化是管控,而經營的中心是客戶,基礎是產品,從這樣的邏輯出發,我認為好的市場、好的產品、好的管控才能創造有質量的增長。
       
       

             好的市場就是要重視優質大客戶、海外市場開拓、戰略性新興產業的開拓力度;好的產品最核心的是要高毛利、高附加值,客戶滿意。為此,我在內部要求一把手必須是產品專家,必須始終是客戶利益的代表者、是客戶需求的準確把握者和提出者,必須親自抓產品規劃。同時,圍繞高端制造、服務型制造補齊短板。
             好的管控重點要做好供應鏈管控,費用管控以及存貨與應收帳款的管控。去年,華工科技在供應鏈管控上取得了一定的成效,公司審計部以采購為抓手,通過制度化、流程化,引入充分競爭,大幅降低了采購成本,同時與優秀的供應商形成戰略合作伙伴關系協同創新,支撐產品競爭優勢。成本涉及到的是內外資源的整合,是經營問題,費用則是內部資源的支出,是管理問題。費用管控重點是管理費用、銷售費用、財務費用。應收、存貨管控是否到位,直接影響到利潤、現金流。要管控好應收和存貨,一是要加強市場研判,加強部門間信息傳遞的及時性、準確性,加強合同風險管控;二是在設計考核方案時要導向明確,將應收賬款和存貨周轉率定為關鍵考核指標,加大權重,并要細化KPI,將責任層層分解和傳導,形成人人有責的全員控制鏈。
       
              “行之力則知愈進,知之深則行愈達”,對于企業來說,沒有大企業、小企業,沒有老企業與新銳企業之分,只有進步的企業和不進步的企業,在發展中總結經驗、不斷反思、勇于變革,就一定能激活蘊藏于理想之中的創造力量,迎來生機勃勃的發展氣象。

       

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